Le dépôt versé pour la réservation d’une rencontre est non remboursable si l’annulation ou la modification est demandée moins de 24 heures avant l’heure prévue. En cas d’absence ou de retard important, le dépôt pourra également être retenu. Toute demande d’annulation ou de modification doit être communiquée par écrit (courriel ou formulaire de contact). Si un remboursement est effectué sur le mode de paiement d’origine, des frais de transaction de 3,9 % (Canada) ou 4,9 % (États-Unis) seront déduits du montant remboursé.
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